ЗАМЯНА

1. Всички продукти, закупени от нас, трябва да бъдат заменени, ако не ви е удобно с размера. Можете да замените стоките със същите в различен размер, като платите за изпращане на неизползвани стоки. Моля, уверете се предварително дали размерът, който ви интересува, е наличен в момента. Ако не е налице, ще се опитаме да го заменим възможно най-скоро. Ако това не е възможно (например поради продаден артикул), ще предложим избор на друг наличен артикул или възстановяване на средства. Внимание! Сменете само неизползвани елементи! Т.е. замененият продукт трябва да бъде неизползван, чист, без „миризма“, да има всички ивици, етикети, лога и трябва да бъде изпратен в оригиналната картонена кутия, заедно с документ, потвърждаващ покупката.
2. Ако цената на нов продукт е по-висока от цената на върнатия, ще ви помолим да платите разликата и цената на следващия колет.
3. Ако цената на нов продукт е по-ниска от цената на връщането, ще ви върнем разликата минус цената на следващия пакет.


ВРЪЩАНЕ


1. Клиентът има право да прекрати договора без да посочва причини в рамките на 14 дни от получаване на пратката. Стоките трябва да бъдат изпратени обратно към вашата сметка, тези разходи, както и заплащане за доставка, не се възстановяват. Заедно със стоките трябва да изпратите документ, потвърждаващ покупката, и изявление, че отказвате покупката, като посочвате името, фамилията и адреса, както и номера на сметката, на която трябва да преведем пари по банков път. Върнатият продукт трябва да бъде в оригиналната опаковка и върху него може да няма признаци на употреба. Стоките, върху които се виждат следи от употреба, ще бъдат изпратени на клиента по негова сметка.


ГАРАНЦИИ И СЪВЕТ


1. За продукти, предлагани в онлайн магазина, се предоставя 24-месечна гаранция на производителя в съответствие с приложимото законодателство.
2. Ако получените стоки са с технически дефекти, са повредени при доставката или не отговарят на поръчката, изпратете ги незабавно или в рамките на 14 дни от получаването на пратката като обикновена пощенска пратка на адреса на компанията. Разходите, свързани с изпращането на жалба, ние ще Ви възстановим след получаване на колета и получаване на жалбата.
3. Всякакъв вид случайни или умишлени механични повреди (скъсани, нарязани места и др.), Както и повреди в резултат на небрежна или неправилна употреба, не подлежат на никакви гаранции. Рекламираният продукт, изпратен до нас, трябва да е чист. В противен случай си запазваме правото да откажем да приемем жалба.
4. Основата за получаване на жалба е документ, потвърждаващ закупуването на стоки.
5. Рекламираният продукт, заедно с адреса за контакт, телефонен номер и описание на дефекта, трябва да бъде изпратен до вашия акаунт чрез полска поща на адрес: Marcin Uszak, ul. Marcinkowskiego 10h / 8, 66-400 Gorzów Wielkopolski, Polsha. Внимание! Не приемаме никакви пакети, изпратени ни с наложен платеж.
6. Жалбата ще бъде разгледана и изпратена обратно в рамките на 14 дни, а клиентът ще бъде уведомен за начина, по който е подаден.

Уебсайтът използва бисквитки за предоставяне на услуги и в съответствие с Политиката за бисквитки. Можете да зададете условия за съхранение или достъп до бисквитки във вашия браузър.