Informacije za potrošnike

*fizična oseba, ki s trgovcem sklene pravni posel, ki ni neposredno povezan z njegovo poslovno ali poklicno dejavnostjo

PRODAJALEC

MARCIN ANDRZEJ USZAK, podjetnik, ki opravlja dejavnost pod imenom MARCIN USZAK, vpisan v centralni register dejavnosti in informacij, ki ga vodi minister za gospodarstvo, NIP PL5992781700 , REGON št. 080064236, ul. Karola Marcinkowskiego 10H/8, 66-400 Gorzów Wielkopolski, Poljska.

STIK S PRODAJALCEM

1. Poštni naslov: Marcin Uszak, Marcinkowskiego 10h/8, 66-400 Gorzów Wlkp. Poljska.
2. E-naslov: admin@brandshoes.eu
3. Telefon: + 48793959223

Prodajna pogodba se sklene v poljskem jeziku, za čas trajanja in za namen prodaje.

Če v pogodbi ni drugače določeno, prodajalec kupcu izroči blago takoj po sklenitvi prodajne pogodbe.

POGOJI ZA PRITOŽBE

Prodajalec je dolžan dobaviti blago brez napak - razen če je potrošnika pred sklenitvijo prodajne pogodbe obvestil o napakah blaga.

V primeru napake na blagu ima kupec možnost uveljavljati zahtevek za blago z napako na podlagi jamstva, ki ga ureja Zakon o civilnem zakoniku.

Pri uveljavljanju garancije lahko kupec pod pogoji in v rokih, določenih v civilnem zakoniku:

1. Predložite izjavo o znižanju cene
2. v primeru stvarne napake sporočite, da odstopate od pogodbe.
3. Zahtevajte zamenjavo izdelka z brezhibnim izdelkom.
4. zahtevati odpravo napake.

Prodajalec prosi za pritožbe na podlagi garancije po elektronski pošti, pisno ali osebno v trgovini.

Za obravnavo reklamacije, vložene na podlagi garancije, mora potrošnik po potrebi na stroške prodajalca dostaviti blago z napako na naslov trgovine.

Prodajalec priporoča, da se v reklamacijo vključijo naslednji podatki: identifikacijski podatki kupca, kratek opis napake, čas, ko je bila napaka ugotovljena, in zahteva kupca za reklamacijo.

Vsako prodajalčevo priporočilo, ki ga vsebuje ta dokument, ima v odnosu do potrošnika le značaj nezavezujoče navedbe, ki jo potrošnik lahko uporabi ali ne. Če potrošnik ne uporabi prodajalčevih priporočil, to nikakor ne vpliva na njegove pravice, zlasti pa ne vpliva na pravice iz garancije.

Prodajalec bo na pritožbo odgovoril v 14 dneh.

IZVENSODNI PRITOŽBENI IN ODŠKODNINSKI POSTOPKI

Če pritožbeni postopek ne prinese rezultata, ki ga potrošnik pričakuje, lahko potrošnik med drugim uporabi:

• praviloma brezplačna mediacija, ki jo izvaja krajevno pristojni deželni inšpektorat trgovinske inšpekcije, na katerega se je treba za mediacijo obrniti. Seznam inšpektoratov je na voljo na spletni strani: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595,
• praviloma brezplačno pomoč pristojnega stalnega potrošniškega arbitražnega sodišča, ki deluje pri pokrajinskem inšpektoratu trgovinske inšpekcije, pri katerem je treba vložiti zahtevo za obravnavo zadeve pred arbitražnim sodiščem.
• Seznam sodišč je na voljo na: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595
• brezplačno pomoč občinskega ali okrožnega varuha pravic potrošnikov,
• Spletna platforma ODR je na voljo na: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

OSEBNI PODATKI IN ZASEBNOST

Če je za sklenitev pogodbe treba posredovati osebne podatke, vas obveščamo, da bo njihov upravljavec prodajalec in da bo obdelava potekala v skladu s spodaj navedenimi načeli:

Namen obdelave:

Odvisno od tega, za kaj se odločite, je to lahko:

• Sklenitev prodajne pogodbe
• Neposredno trženje, razen novic

OSEBNI PODATKI IN ZASEBNOST

Če je za sklenitev pogodbe treba posredovati osebne podatke, vas obveščamo, da bo njihov upravljavec prodajalec in da bo obdelava potekala v skladu s spodaj navedenimi načeli:

Namen obdelave:

Odvisno od tega, za kaj se odločite, je to lahko:

• Sklenitev prodajne pogodbe
• Neposredno trženje, razen novic

Podlaga za obdelavo:

• Prodajna pogodba ali ukrepi, sprejeti na vašo zahtevo za njeno sklenitev (člen 6(1)(b) RODO).
• zakonska obveznost, ki jo moramo izpolniti, npr. v zvezi z računovodstvom (člen 6(1)(c) RODO).
• Vaše soglasje, dano v trgovini (člen 6(1)(a) RODO)
• Pogodba o opravljanju storitev ali ukrepi, sprejeti na vašo zahtevo za sklenitev pogodbe (člen 6(1)(b) RODO).

Naš zakoniti interes za obdelavo podatkov za vzpostavitev, uveljavljanje ali obrambo morebitnih zahtevkov (člen 6(1)(f) RODO).

Naš zakoniti interes za izvajanje neposrednega trženja (člen 6(1)(f) RODO).

Predložitev podatkov:

prostovoljna, vendar je v nekaterih primerih potrebna za sklenitev pogodbe.

Učinek nezagotavljanja podatkov:

nezmožnost opravljanja nakupov v trgovini.

Možnost preklica privolitve:

kadar koli

Obdelava podatkov je zakonita, dokler ne prekličete svojega soglasja.

OBDOBJE OBDELAVE

Prodajalec bo vaše podatke obdeloval le toliko časa, dokler bo imel za to pravno podlago, tj. dokler:

• ni več zakonsko obvezan obdelovati vaših podatkov ali
• prenehanje možnosti strank, da uveljavljajo zahtevke v zvezi s pogodbo, sklenjeno v trgovini
• preklicati soglasje za obdelavo vaših podatkov, če je bilo podlaga za obdelavo.
• je vaš ugovor zoper obdelavo vaših osebnih podatkov - kadar obdelava temelji na zakonitem interesu upravljavca ali kadar se podatki obdelujejo za namene neposrednega trženja - sprejet.

- odvisno od tega, kaj velja v posameznem primeru in kaj se bo zgodilo najkasneje.p>

VAŠE PRAVICE.

Poleg tega imate pravico zahtevati:

• dostop do vaših osebnih podatkov,
• njihovo odpravo,
• izbrisi,
• omejitev obdelave,
• zahtevati prenos podatkov k drugemu upravljavcu,

In tudi:

• kadar koli ugovarjate obdelavi svojih podatkov:

• zaradi razlogov, povezanih z vašim posebnim položajem - zoper obdelavo osebnih podatkov v zvezi z vami na podlagi člena 6(1)(f) uredbe RODO (tj. zakoniti interesi, za katere si prizadeva upravljavec).
• če se osebni podatki obdelujejo za namene neposrednega trženja, če je obdelava povezana s takim neposrednim trženjem.

Če želite uveljavljati svoje pravice, se obrnite na prodajalca.

Če menite, da se vaši podatki obdelujejo nezakonito, lahko vložite pritožbo pri nadzornem organu.

ZUNANJE STORITVE / PREJEMNIKI PODATKOV

Uporabljamo tretje osebe, ki jim lahko posredujemo vaše podatke. Spodaj je seznam možnih prejemnikov vaših podatkov:

• ponudnik programske opreme, potrebne za vodenje spletne trgovine.
• subjekt, ki dobavlja blago.
• ponudnik plačil
• računovodstvo
• Ponudnik gostovanja
• ustreznim javnim organom, če jim je upravljavec dolžan dati podatke na voljo.