消费者信息
*与商人进行合法交易的自然人,该交易与其商业或职业活动无直接关系
销售员
MARCIN ANDRZEJ USZAK,企业家,以 MARCIN USZAK 的名义从事商业活动,已在经济部维护的商业活动和信息中央登记处登记,NIP PL5992781700 , REGON 号码 080064236, ul. Karola Marcinkowskiego 10H/8, 66-400 Gorzów Wielkopolski, Poland.
与卖方联系
- 邮政地址:Marcin Uszak, Marcinkowskiego 10h/8, 66-400 Gorzów Wlkp.波兰
- 电子邮件地址:admin@brandshoes.eu
- 电话:+ 48793959223
销售合同以波兰语签订,期限和目的均为销售。
如果合同未另作规定,卖方应在销售合同签订后立即将货物交付给买方。
投诉条件
卖方有义务交付无瑕疵的货物,除非卖方在签订销售合同前已将货物的瑕疵告知消费者。
如果货物存在缺陷,买方可根据《民法典》规定的保证要求赔偿缺陷货物。
在行使担保权时,买方可以按照《民法典》规定的条款和时限行使担保权:
- 提交降价声明
- 在出现重大缺陷的情况下,宣布解除合同
- 要求用无瑕疵的物品更换物品
- 要求纠正缺陷
卖方可通过电子邮件、书面形式或亲自到商店进行投诉。
为了处理基于保修的投诉,消费者有义务在必要时将有缺陷的货物送至商店地址,费用由卖方承担。
卖方建议在投诉中包含以下信息:买方的身份信息、缺陷简述、发现缺陷的时间以及买方的投诉请求。
对于消费者而言,此处包含的卖方的任何建议仅具有非约束性说明的性质,消费者可以使用或不使用该建议。消费者未使用卖方的建议不应以任何方式影响消费者的权利,尤其不应影响保修权利。
卖方将在 14 天内回复投诉。
庭外申诉和补救程序
如果投诉程序未能产生消费者所期望的结果,消费者除其他外,还可使用以下方法
- 一般情况下,由当地主管的省级贸易检查局进行免费调解,申请人应向其提出调解申请。检查局名单可在以下网址查阅: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595,
- 通常情况下,应向设在省贸易监察局的主管常设消费者仲裁法院提交仲裁法院审理案件的申请,该法院将免费提供协助。
- 法院名单见 https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595
- 由市或区消费者监察员提供免费援助、
- 在线网上解决争议平台可在以下网址获取: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
个人资料和隐私
如果为了签订合同而必须提供个人数据,我们将通知您,其管理者将是卖方,并且将根据以下原则进行处理:
处理目的:
根据您的决定,这可能是
- 签订销售合同
- 通讯以外的直接营销
个人资料和隐私
如果为了签订合同而必须提供个人数据,我们将通知您,其管理者将是卖方,并且将根据以下原则进行处理:
处理目的:
根据您的决定,这可能是
- 签订销售合同
- 通讯以外的直接营销
处理依据:
- 销售合同或应您的要求为签订合同而采取的行动(《销售合同法》第 6(1)(b)条)
- 我们必须履行的法律义务,例如与会计有关的义务(《商业登记/税务条例》第 6(1)(c)条)
- 您在店铺中表示的同意(《商品和服务交易条例》第 6(1)(a)条
- 提供服务的合同或应您的要求为签订合同而采取的行动(《个人信息保护条例》第 6(1)(b)条)
我们处理数据的合法权益,以便建立、主张或捍卫可能的索赔(《罗马规约》第 6(1)(f)条)
我们进行直接营销的合法权益(《个人信息保护条例》第 6(1)(f)条)
数据提交:
自愿,但在某些情况下可能是签订合同所必需的
不提供数据的影响:
无法在商店购物
撤销同意的可能性:
随时
在您撤销同意之前,数据处理都是合法的。
加工期
只要有法律依据,卖方就会一直处理您的数据,即直到:
- 不再有处理您的数据的法律义务,或
- 双方不再可能就 "商店 "签订的合同提出索赔要求
- 撤销您对处理您的数据的同意(如果该同意是处理数据的基础
- 您对个人数据处理的反对意见被接受--如果数据处理是基于控制者的合法权益或数据处理是出于直接营销的目的
- 这取决于每种情况的适用性和最迟将发生的情况。
您的权利
此外,您还有权要求
- 访问您的个人数据、
- 对其进行纠正、
- 删除、
- 处理限制、
- 要求将数据传输给另一个控制者、
还有
- 随时反对处理您的数据:
- 根据《个人信息保护条例》第 6(1)(f)条(即控制者追求的合法利益),出于与您的特殊情况有关的原因,反对处理与您有关的个人数据
- 以直销为目的处理个人数据时,以与直销相关的处理为限。
如果您希望行使您的权利,请联系卖方。
如果您认为您的数据被非法处理,您可以向监管机构投诉。
外部服务/数据接收方
我们可能会将您的数据传输给第三方。以下是您的数据可能的接收方列表:
- 提供经营网店所需的软件
- 交货实体
- 支付提供商
- 会计室
- 托管服务提供商
- 有关公共当局,只要署长有义务向其提供数据