Информация для потребителей

* физическое лицо, совершающее юридическую сделку с торговцем, которая не связана непосредственно с его/ее коммерческой или профессиональной деятельностью

ПРОДАВЕЦ

MARCIN ANDRZEJ USZAK, предприниматель, осуществляющий предпринимательскую деятельность под именем MARCIN USZAK, внесен в Центральный регистр предпринимательской деятельности и информации, который ведет Министр экономики, NIP PL5992781700 , REGON № 080064236, ул. Karola Marcinkowskiego 10H/8, 66-400 Gorzów Wielkopolski, Польша.

КОНТАКТ С ПРОДАВЦОМ

  1. Почтовый адрес: Marcin Uszak, Marcinkowskiego 10h/8, 66-400 Gorzów Wlkp. Польша.
  2. Адрес электронной почты: admin@brandshoes.eu
  3. Телефон: + 48793959223

Договор купли-продажи заключается на польском языке, на срок и для целей продажи.

Если договором не предусмотрено иное, Продавец обязан передать товар Покупателю сразу после заключения договора купли-продажи.

УСЛОВИЯ ДЛЯ ПОДАЧИ ЖАЛОБ

Продавец обязан передать товар без дефектов - за исключением случаев, когда Продавец сообщил Потребителю о дефектах товара до заключения договора купли-продажи.

В случае обнаружения дефекта в товаре покупатель имеет возможность предъявить претензии к дефектному товару на основании гарантии, регулируемой Законом о гражданском кодексе.

При осуществлении гарантии Покупатель может на условиях и в сроки, установленные Гражданским кодексом:

  1. Подайте заявление о снижении цены
  2. В случае существенного недостатка заявить о своем отказе от договора
  3. Запросить замену товара на товар без дефектов
  4. Потребовать устранения дефекта

Продавец запрашивает претензии по гарантийным обязательствам по электронной почте, в письменном виде или лично в магазине.

Для рассмотрения претензии, поданной на основании гарантии, Потребитель обязан, при необходимости, за счет Продавца доставить дефектный товар по адресу Магазина.

Продавец рекомендует включить в рекламацию следующую информацию: идентификационные данные Покупателя, краткое описание дефекта, время обнаружения дефекта и запрос Покупателя на рекламацию.

Любые рекомендации Продавца, содержащиеся в настоящем документе, в отношении Потребителя носят лишь характер необязательного указания, которым Потребитель может воспользоваться или не воспользоваться. Неиспользование Потребителем рекомендаций Продавца никоим образом не влияет на права Потребителя и, в частности, не влияет на гарантийные права.

Продавец ответит на жалобу в течение 14 дней.

ВНЕСУДЕБНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБ И ВОЗМЕЩЕНИЯ УЩЕРБА

В случае, если процедура рассмотрения жалобы не привела к ожидаемому Потребителем результату, Потребитель может воспользоваться, среди прочего:

  • как правило, бесплатная медиация, проводимая местной компетентной провинциальной инспекцией торговой инспекции, в которую следует обратиться за медиацией. Список инспекций можно найти на сайте: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595,
  • как правило, бесплатную помощь компетентного постоянно действующего потребительского третейского суда при краевой инспекции торговой инспекции, в который должно быть подано заявление о рассмотрении дела в третейском суде.
  • Список судов можно найти на сайте: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595
  • бесплатную помощь городского или районного уполномоченного по правам потребителей,
  • Онлайн-платформа УСО доступна по адресу: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

В случае необходимости предоставления персональных данных для заключения договора мы информируем вас о том, что их администратором будет Продавец и что обработка будет осуществляться в соответствии с принципами, указанными ниже:

Цель обработки:

В зависимости от того, что вы выберете, это может быть:

  • Заключение договора купли-продажи
  • Прямой маркетинг, кроме информационных рассылок

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

В случае необходимости предоставления персональных данных для заключения договора мы информируем вас о том, что их администратором будет Продавец и что обработка будет осуществляться в соответствии с принципами, указанными ниже:

Цель обработки:

В зависимости от того, что вы выберете, это может быть:

  • Заключение договора купли-продажи
  • Прямой маркетинг, кроме информационных рассылок

Основание для обработки:

  • Договор купли-продажи или действия, предпринятые по вашей просьбе с целью его заключения (Статья 6(1)(b) RODO)
  • Юридические обязательства, возложенные на нас, например, в связи с бухгалтерским учетом (статья 6(1)(c) RODO)
  • Ваше согласие, данное в магазине (статья 6(1)(a) RODO
  • Договор об оказании услуг или действия, предпринятые по вашей просьбе с целью его заключения (Статья 6(1)(b) RODO)

Наш законный интерес в обработке данных для создания, утверждения или защиты возможных претензий (Статья 6(1)(f) RODO)

Наш законный интерес в проведении прямого маркетинга (Статья 6(1)(f) RODO)

Представление данных:

добровольно, но в некоторых случаях может быть необходимо для заключения договора

Последствия непредоставления данных:

невозможность совершать покупки в Магазине

Возможность отозвать согласие:

в любое время

Обработка данных остается законной до тех пор, пока вы не отзовете свое согласие.

СРОК ОБРАБОТКИ

Ваши данные будут обрабатываться Продавцом только до тех пор, пока у него есть законные основания для этого, т.е. до тех пор, пока:

  • она больше не обязана обрабатывать ваши данные в соответствии с законом, или
  • прекращается возможность предъявления сторонами претензий, связанных с договором, заключенным Магазином
  • отозвать свое согласие на обработку ваших данных, если оно было основанием для такой обработки
  • ваше возражение против обработки ваших персональных данных - если обработка была основана на законных интересах контролера или если данные были обработаны в целях прямого маркетинга - принимается

- в зависимости от того, что применимо в каждом конкретном случае и что произойдет в самое ближайшее время.p>

ВАШИ ПРАВА

Кроме того, вы имеете право запросить:

  • доступ к вашим личным данным,
  • их исправление,
  • удаления,
  • ограничение обработки,
  • запросить передачу данных другому контроллеру,

А также:

  • возражать против обработки ваших данных в любое время:
  • по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией, - против обработки касающихся вас персональных данных на основании статьи 6(1)(f) RODO (т.е. законных интересов, преследуемых контролером)
  • если персональные данные обрабатываются в целях прямого маркетинга, в той мере, в какой обработка связана с таким прямым маркетингом.

Свяжитесь с продавцом, если хотите воспользоваться своими правами.

Если вы считаете, что ваши данные обрабатываются незаконно, вы можете подать жалобу в надзорный орган.

ВНЕШНИЕ СЛУЖБЫ / ПОЛУЧАТЕЛИ ДАННЫХ

Мы используем третьи стороны, которым могут быть переданы ваши данные. Ниже приведен список возможных получателей ваших данных:

  • поставщик программного обеспечения, необходимого для работы интернет-магазина
  • организация, осуществляющая поставку товаров
  • поставщик платежей
  • бухгалтерия
  • Хостинг-провайдер
  • соответствующим государственным органам в той мере, в какой контроллер обязан предоставлять им данные