Информация для потребителей
* физическое лицо, совершающее юридическую сделку с торговцем, которая не связана непосредственно с его/ее коммерческой или профессиональной деятельностью
ПРОДАВЕЦ
MARCIN ANDRZEJ USZAK, предприниматель, осуществляющий предпринимательскую деятельность под именем MARCIN USZAK, внесен в Центральный регистр предпринимательской деятельности и информации, который ведет Министр экономики, NIP PL5992781700 , REGON № 080064236, ул. Karola Marcinkowskiego 10H/8, 66-400 Gorzów Wielkopolski, Польша.
КОНТАКТ С ПРОДАВЦОМ
- Почтовый адрес: Marcin Uszak, Marcinkowskiego 10h/8, 66-400 Gorzów Wlkp. Польша.
- Адрес электронной почты: admin@brandshoes.eu
- Телефон: + 48793959223
Договор купли-продажи заключается на польском языке, на срок и для целей продажи.
Если договором не предусмотрено иное, Продавец обязан передать товар Покупателю сразу после заключения договора купли-продажи.
УСЛОВИЯ ДЛЯ ПОДАЧИ ЖАЛОБ
Продавец обязан передать товар без дефектов - за исключением случаев, когда Продавец сообщил Потребителю о дефектах товара до заключения договора купли-продажи.
В случае обнаружения дефекта в товаре покупатель имеет возможность предъявить претензии к дефектному товару на основании гарантии, регулируемой Законом о гражданском кодексе.
При осуществлении гарантии Покупатель может на условиях и в сроки, установленные Гражданским кодексом:
- Подайте заявление о снижении цены
- В случае существенного недостатка заявить о своем отказе от договора
- Запросить замену товара на товар без дефектов
- Потребовать устранения дефекта
Продавец запрашивает претензии по гарантийным обязательствам по электронной почте, в письменном виде или лично в магазине.
Для рассмотрения претензии, поданной на основании гарантии, Потребитель обязан, при необходимости, за счет Продавца доставить дефектный товар по адресу Магазина.
Продавец рекомендует включить в рекламацию следующую информацию: идентификационные данные Покупателя, краткое описание дефекта, время обнаружения дефекта и запрос Покупателя на рекламацию.
Любые рекомендации Продавца, содержащиеся в настоящем документе, в отношении Потребителя носят лишь характер необязательного указания, которым Потребитель может воспользоваться или не воспользоваться. Неиспользование Потребителем рекомендаций Продавца никоим образом не влияет на права Потребителя и, в частности, не влияет на гарантийные права.
Продавец ответит на жалобу в течение 14 дней.
ВНЕСУДЕБНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБ И ВОЗМЕЩЕНИЯ УЩЕРБА
В случае, если процедура рассмотрения жалобы не привела к ожидаемому Потребителем результату, Потребитель может воспользоваться, среди прочего:
- как правило, бесплатная медиация, проводимая местной компетентной провинциальной инспекцией торговой инспекции, в которую следует обратиться за медиацией. Список инспекций можно найти на сайте: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595,
- как правило, бесплатную помощь компетентного постоянно действующего потребительского третейского суда при краевой инспекции торговой инспекции, в который должно быть подано заявление о рассмотрении дела в третейском суде.
- Список судов можно найти на сайте: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595
- бесплатную помощь городского или районного уполномоченного по правам потребителей,
- Онлайн-платформа УСО доступна по адресу: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
В случае необходимости предоставления персональных данных для заключения договора мы информируем вас о том, что их администратором будет Продавец и что обработка будет осуществляться в соответствии с принципами, указанными ниже:
Цель обработки:
В зависимости от того, что вы выберете, это может быть:
- Заключение договора купли-продажи
- Прямой маркетинг, кроме информационных рассылок
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
В случае необходимости предоставления персональных данных для заключения договора мы информируем вас о том, что их администратором будет Продавец и что обработка будет осуществляться в соответствии с принципами, указанными ниже:
Цель обработки:
В зависимости от того, что вы выберете, это может быть:
- Заключение договора купли-продажи
- Прямой маркетинг, кроме информационных рассылок
Основание для обработки:
- Договор купли-продажи или действия, предпринятые по вашей просьбе с целью его заключения (Статья 6(1)(b) RODO)
- Юридические обязательства, возложенные на нас, например, в связи с бухгалтерским учетом (статья 6(1)(c) RODO)
- Ваше согласие, данное в магазине (статья 6(1)(a) RODO
- Договор об оказании услуг или действия, предпринятые по вашей просьбе с целью его заключения (Статья 6(1)(b) RODO)
Наш законный интерес в обработке данных для создания, утверждения или защиты возможных претензий (Статья 6(1)(f) RODO)
Наш законный интерес в проведении прямого маркетинга (Статья 6(1)(f) RODO)
Представление данных:
добровольно, но в некоторых случаях может быть необходимо для заключения договора
Последствия непредоставления данных:
невозможность совершать покупки в Магазине
Возможность отозвать согласие:
в любое время
Обработка данных остается законной до тех пор, пока вы не отзовете свое согласие.
СРОК ОБРАБОТКИ
Ваши данные будут обрабатываться Продавцом только до тех пор, пока у него есть законные основания для этого, т.е. до тех пор, пока:
- она больше не обязана обрабатывать ваши данные в соответствии с законом, или
- прекращается возможность предъявления сторонами претензий, связанных с договором, заключенным Магазином
- отозвать свое согласие на обработку ваших данных, если оно было основанием для такой обработки
- ваше возражение против обработки ваших персональных данных - если обработка была основана на законных интересах контролера или если данные были обработаны в целях прямого маркетинга - принимается
- в зависимости от того, что применимо в каждом конкретном случае и что произойдет в самое ближайшее время.p>
ВАШИ ПРАВА
Кроме того, вы имеете право запросить:
- доступ к вашим личным данным,
- их исправление,
- удаления,
- ограничение обработки,
- запросить передачу данных другому контроллеру,
А также:
- возражать против обработки ваших данных в любое время:
- по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией, - против обработки касающихся вас персональных данных на основании статьи 6(1)(f) RODO (т.е. законных интересов, преследуемых контролером)
- если персональные данные обрабатываются в целях прямого маркетинга, в той мере, в какой обработка связана с таким прямым маркетингом.
Свяжитесь с продавцом, если хотите воспользоваться своими правами.
Если вы считаете, что ваши данные обрабатываются незаконно, вы можете подать жалобу в надзорный орган.
ВНЕШНИЕ СЛУЖБЫ / ПОЛУЧАТЕЛИ ДАННЫХ
Мы используем третьи стороны, которым могут быть переданы ваши данные. Ниже приведен список возможных получателей ваших данных:
- поставщик программного обеспечения, необходимого для работы интернет-магазина
- организация, осуществляющая поставку товаров
- поставщик платежей
- бухгалтерия
- Хостинг-провайдер
- соответствующим государственным органам в той мере, в какой контроллер обязан предоставлять им данные