Правила магазину

I. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

  1. Умови встановлюють правила використання Користувачами, в тому числі Покупцями, Магазину, яким керує Продавець.
  2. Умови постійно доступні на веб-сайті Магазину таким чином, щоб Користувачі могли отримувати, відтворювати та записувати їхній вміст.

II. ВИЗНАЧЕННЯ

Терміни, що використовуються в Умовах використання, означають:

  1. Продавець - Марцін Ушак з місцезнаходженням в 66-400 Gorzów Wielkopolski, ul. Marcinkowskiego 10h/8, що має податковий ідентифікаційний номер (NIP): 5992781700, який продає товари або надає послуги в рамках Магазину.
  2. Магазин - сукупність веб-сайтів та ІТ-інструментів (веб-сайт), якими керує Продавець і які дозволяють Користувачам укладати Договори купівлі-продажу або Договори про надання послуг, доступні в Інтернет-домені: brandshoes.eu
  3. Покупець - Користувач, який уклав Договір купівлі-продажу або Договір про надання послуг в Магазині.
  4. Договір купівлі-продажу - договір, укладений в Магазині на умовах Умов між Продавцем і Покупцем, предметом якого є продаж товарів Покупцеві.
  5. Сервісний контракт - договір, укладений в Магазині на умовах Регламенту між Продавцем і Покупцем, предметом якого є надання послуги або послуг Продавцем Покупцеві.
  6. Контракт - включає Договір купівлі-продажу та Договір про надання послуг.
  7. Положення - ці правила магазину.
  8. Матеріали - інформація, що міститься на веб-сайтах Магазину, включаючи назви та описи, а також фотографії та графічні ілюстрації товарів, знаки для товарів, знаки для товарів, що виробляються.
  9. Користувач - користувач мережі Інтернет, який за допомогою Магазину купує або має намір придбати товари або послуги, представлені Продавцем через Магазин.
  10. Інформаційний бюлетень - послуга, що надається Продавцем, яка полягає у надсиланні електронної інформації, в тому числі комерційної, і стосується, зокрема, Продавця та його продуктів, індустрії електронних продажів, новин, акцій та комерційних пропозицій.

III. ЗАГАЛЬНІ УМОВИ КОРИСТУВАННЯ МАГАЗИНОМ

  1. Продавець через інтернет-магазин, розташований на сайті за адресою brandshoes.eu, дозволяє здійснювати покупки через Інтернет. Для здійснення покупки необхідно вибрати товар (модель, розмір), покласти його "в кошик", натиснути кнопку "замовити та оплатити" і заповнити форму замовлення.
  2. Предметом діяльності магазину є продаж брендового взуття. Товари, що продаються в магазині, дозволені до обігу на території Польщі. Поруч з кожним товаром представлений виробник товару та інша необхідна інформація.
  3. Інтернет-магазин працює в рамках господарської діяльності від імені Продавця: MARCIN USZAK, ul. Karola Marcinkowskiego 10H lok. 8, 66-400 Gorzów Wielkopolski, NIP №: 5992781700, REGON №: 080064236, внесений до Центрального реєстру та інформації про господарську діяльність (CEIDG).
  4. У разі післяплати замовлений товар відправляється в той же день до 13:00, після 13:00 товар відправляється на наступний робочий день після отримання замовлення, у разі оплати на рахунок - в день отримання переказу.
  5. Моментом укладення договору є підтвердження, надіслане магазином клієнту.
  6. Зміст договору купівлі-продажу фіксується в комп'ютерній системі у формі розміщення цих умов на веб-сайті магазину та надсилання їх покупцеві.
  7. Датою виконання інтернет-магазином договору купівлі-продажу, укладеного в такій формі, є дата отримання відправлення покупцем.
  8. Продавець зобов'язаний надати покупцеві товар без дефектів.
  9. Інформація про надані гарантії викладена в гарантійному документі. Реалізація процедур викладена в гарантійному документі.
  10. Клієнт має можливість ознайомитися з Кодексом добросовісної ділової практики. Кодекс добросовісних практик міститься в Законі від 23 серпня 2007 року про протидію недобросовісній ринковій практиці. Чинна редакція закону доступна за посиланням http://isap.sejm.gov.pl/
  11. Договір, укладений між Продавцем і Покупцем, діє з моменту його укладення до моменту його виконання, під яким розуміється отримання Покупцем товару.
  12. Замовник-споживач у момент укладення договору зобов'язаний оплатити товар, що є предметом укладеного договору.
  13. У разі виникнення суперечки з Продавцем, Клієнт-Споживач має можливість вирішити питання мирним шляхом:
    • (a) звернення до постійно діючого споживчого арбітражу
    • (b) медіація
    • (c) звернутися до провінційного інспектора Комерційної інспекції
    • (d) отримати безкоштовну допомогу у вирішенні спорів від Союзу споживачів, скориставшись безкоштовною гарячою лінією 800 007 707.
  14. Клієнт-споживач - здійснює покупку, не пов'язану з його комерційною або професійною діяльністю.
  15. Клієнт - той, хто здійснює покупку в магазині, в тому числі у зв'язку з підприємницькою або професійною діяльністю, або клієнт-споживач, згаданий вище.
  16. Магазин працює в робочі дні з понеділка по п'ятницю з 09:00 до 17:00.
  17. Користувач може користуватися Магазином за допомогою пристроїв, що підключаються до Інтернету (комп'ютер, телефон), за допомогою веб-браузера.
  18. Використання Користувачем найменування Продавця, логотипу Магазину, Матеріалів і складових Магазину, відмінних від Матеріалів (включаючи графічні елементи Магазину, а також розташування і композицію Магазину - так званий макет), заборонено, за винятком випадків, прямо зазначених в Правилах або якщо використання об'єктів авторського права і промислової власності, зазначених в цьому розділі, можливо на підставі прямої письмової згоди Продавця або уповноважених ним третіх осіб (в тому числі виробників або дистриб'юторів товарів або послуг).

IV. РЕЄСТРАЦІЯ В МАГАЗИНІ

  1. Якщо ви хочете стати постійним клієнтом нашого інтернет-магазину, ви можете зареєструватися. Це дозволить уникнути нудної процедури введення ваших контактних даних та даних для доставки при здійсненні покупок. Обов'язковою умовою правильної реєстрації є заповнення полів форми, позначених як обов'язкові. До них відносяться: Ім'я та прізвище, місто з поштовим індексом та адресою, адреса електронної пошти, номер телефону, країна, а також зазначення способу доставки та оплати при оформленні замовлення.
  2. Користувачі мають таку можливість:
    1. використання Магазину, в тому числі укладення Договорів, без необхідності реєстрації, або
    2. зареєструватися в Магазині, використовуючи дані доступу Користувача (логін і пароль).
  3. Укладення Договору без попередньої реєстрації в Магазині можливе при виконанні всіх перерахованих нижче умов:
    1. коректно заповнити електронну веб-форму, доступну на сайті Магазину, вказавши необхідні дані,
    2. прийняття Правил.
  4. Після реєстрації в Магазині створюється обліковий запис Користувача, який являє собою сукупність ресурсів, де зберігається інформація про Користувача та його дії в Магазині у зв'язку з укладеними Договорами. В рамках свого облікового запису ви маєте, серед іншого, доступ до історії своїх замовлень в Магазині.

V. РОЗМІЩЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ В МАГАЗИНІ - УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ

  1. Перед оформленням замовлення Користувач розміщує у віртуальному кошику товари або послуги, які він бажає придбати. Віртуальний кошик - це інструмент, який дозволяє Користувачеві агрегувати вибрані товари/послуги перед їх придбанням, розрахувати вартість товарів/послуг, що зберігаються в кошику, а також розрахувати вартість доставки. При виборі товарів/послуг Користувач може вільно керувати вмістом кошика, додаючи до нього нові товари/послуги або видаляючи їх з кошика.
  2. Основною умовою виконання покупок є правильне заповнення покупцем наданої магазином форми замовлення.
  3. Адреса електронної пошти, а також номер телефону, надані користувачем, можуть бути використані для обробки розміщених замовлень.
  4. У випадку, якщо Продавець не може виконати замовлення через відсутність товару, Продавець повідомить про це Покупця не пізніше ніж протягом 30 днів з моменту укладення Договору. Клієнт приймає рішення щодо розміщеного замовлення. Покупець може вказати додатковий час для виконання замовлення.
  5. У разі неправильно заповнених форм, якщо це можливо, магазин повідомить покупця про те, що форма була заповнена неправильно і замовлення не може бути оброблене.
  6. Придбані товари доставляються за адресою, вказаною в бланку замовлення.
  7. Клієнт має право вибрати спосіб доставки відповідно до форми замовлення.
  8. Витрати на доставку оплачує покупець. У деяких випадках, наскільки це дозволяє інтернет-магазин, вартість доставки замовлених товарів може бути перекладена на магазин. Ця інформація завжди доступна разом із замовленням і підтверджується після того, як покупець оформив замовлення.

VI. СКАСУВАННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

  1. Замовлення можна скасувати по телефону або електронною поштою, вказавши ідентифікаційний номер замовлення. Скасування замовлення вступає в силу в момент замовлення.

VII. УМОВИ ОПЛАТИ ТА ДОСТАВКИ

  1. Ціни в інтернет-магазині є цінами-брутто (включаючи ПДВ) і виражені у валютах за вибором клієнта. Ціни конвертуються на основі відповідного національного обмінного курсу на день.
  2. Товари відправляються за допомогою перевізника, обраного Клієнтом. Ціни та доступні перевізники вказані на підсторінці магазину в розділі оплата та доставка.
  3. При оформленні замовлення клієнт обирає спосіб оплати замовленого товару. Оплата за товар повинна бути здійснена в найкоротший термін після оформлення замовлення в разі оплати банківським переказом або при доставці в разі вибору оплати при доставці товару.
  4. Час доставки - це час, необхідний для того, щоб посилка потрапила до рук клієнта. Цей час складається з часу підготовки та часу, необхідного перевізнику, щоб доставити посилку за вказаною вами адресою. Орієнтовний час доставки становить від 1 до 2 робочих днів.

VIII. ІНФОРМАЦІЙНИЙ БЮЛЕТЕНЬ

  1. Кожен користувач, який підписується на наш магазин як Клієнт або Підписник, потрапляє до нашої Бази даних користувачів. Магазин може надсилати повідомлення без попередження людям, чиї контактні дані він має і які погодилися отримувати Інформаційний бюлетень. Ми не надсилаємо електронні листи людям, яких немає в нашій базі даних - ми не використовуємо так званий спам. Якщо ви отримали електронного листа з інформацією про новини або акції, це означає, що ви є в нашій базі даних і погоджуєтесь на її отримання. Якщо ви не бажаєте отримувати такі повідомлення в майбутньому, просто повідомте нам про це, вказавши свій логін, статус (Клієнт, Передплатник) і, якщо можливо, приблизну дату вашої реєстрації в сервісі.

IX. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

  1. Розпорядником персональних даних, наданих Покупцем при використанні Магазину, є Продавець.
  2. Персональні дані Покупця обробляються на підставі договору та з метою його виконання, відповідно до принципів, викладених у Загальному регламенті про захист даних Європейського парламенту та Ради (ЄС) (RODO). Детальна інформація про обробку даних Продавцем міститься в політиці конфіденційності, розміщеній в Магазині.

X. ГАРАНТІЇ ТА СКАРГИ

  1. Гарантія на проданий споживчий товар не виключає, не обмежує і не призупиняє права покупця за гарантією.
  2. На товари, що пропонуються в інтернет-магазині, надається 24-місячна гарантія від виробника.
  3. Якщо отриманий товар має технічний дефект, був пошкоджений під час доставки або не відповідає замовленню, клієнт-споживач має право пред'явити претензію, скориставшись наданою гарантією або гарантійним зобов'язанням.
  4. Якщо це можливо, будь ласка, додайте до рекламованого товару ідентифікаційний номер замовлення, щоб ідентифікувати клієнта-споживача.
  5. Продукт, що підлягає рекламації, разом з контактною адресою та номером телефону, а також, якщо можливо, описом дефекту, слід надіслати на адресу: Марцін Ушак, вул. Марцінковського 10h/8, 66-400 Горжов Великопольський.
  6. Скарга буде розглянута і повернута протягом 14 днів, а клієнт буде проінформований про результати розгляду.
  7. Покупець має право вимагати приведення товару у відповідність до договору шляхом безоплатного ремонту, заміни, зменшення ціни або відмовитися від договору.
  8. Якщо продавець не може задовольнити вимогу покупця-споживача, він повинен у кожному випадку повідомити покупця-споживача про причину та спосіб вирішення питання.

XI. ПОВЕРНЕННЯ - ВІДМОВА ВІД ДОГОВОРУ

  1. Клієнт-споживач має право відмовитися від договору без пояснення причин протягом 14 днів з моменту отримання вантажу на безоплатній основі, за винятком випадків, зазначених нижче.
  2. Витрати, які повинен нести Клієнт-споживач, як зазначено в пункті 1 вище, включають в себе:
    • a) якщо клієнт-споживач не вибрав найдешевший із способів доставки, представлених на веб-сайті магазину, клієнту-споживачу повертається сума, еквівалентна найдешевшому способу доставки.
    • (b) витрати на повернення товару безпосередньо до магазину несе покупець.
    • (c) нести відповідальність перед продавцем за відшкодування збитків у разі зменшення вартості товару
  3. Для того, щоб вкластися у встановлений термін, достатньо надіслати декларацію до його закінчення на електронну адресу: admin@brandshoes.eu або поштою на адресу магазину.
  4. Договір вважається неукладеним, а те, що сторони взаємно надали, повертається без змін.
  5. Повернення повинно бути здійснено негайно, не пізніше 14 днів з моменту відмови від товару на адресу магазину.
  6. Разом з поверненим товаром вас попросять надіслати роздруковану заяву про відкликання та рахунок, на який магазин повинен перерахувати належну суму.
  7. Продавець має право утримати відшкодування клієнту-споживачу до моменту отримання товару від клієнта або до моменту отримання доказів відправлення.
  8. Продавець повинен підтвердити отримання відмови від товару клієнту-споживачу.

XII. ОБМІН

  1. Всі товари, придбані у нас, можна обміняти, якщо товар вам не підійшов, ви можете повернути або обміняти його на такий самий товар в іншому розмірі або іншого розміру, надіславши його нам назад. Будь ласка, з'ясовуйте заздалегідь, чи є розмір, який вас цікавить, в наявності на даний момент. Якщо його немає в наявності, ми постараємося обміняти його якомога швидше. Якщо це неможливо (наприклад, через відсутність на складі), ми запропонуємо вам на вибір інші доступні товари або повернемо гроші.
  2. Якщо ціна нового товару вища за ціну повернутого, ми попросимо вас доплатити різницю.
  3. Якщо ціна нового товару нижча за ціну повернутого, ми повернемо вам різницю.
  4. Будь-яка додаткова інформація з цього приводу узгоджується між Продавцем та Клієнтом.

XIII. ТЕХНІЧНІ ПЕРЕРВИ

  1. Продавець не несе відповідальності за неможливість Користувачів користуватися Магазином через форс-мажорні обставини.
  2. Продавець залишає за собою право переривати доступ до Магазину у зв'язку з його технічним обслуговуванням, профілактичними роботами або роботами з поліпшення функціональності Магазину. При цьому Продавець зобов'язується докласти всіх зусиль для того, щоб вищезгадані перерви відбувалися в нічні години і тривали якомога коротше.

XIV. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ

  1. У питаннях, не врегульованих цим Регламентом, застосовуються, зокрема, положення польського законодавства: Закон від 23 квітня 1964 р. Цивільний кодекс (Dz. U. № 64 ст. 16 зі змінами та доповненнями, Закон від 30 травня 2014 р. про права споживачів (Законодавчий вісник 2014 р., ст. 827)
  2. Положення цих Умов не мають на меті виключити або обмежити будь-які права Клієнта, який також є Споживачем у розумінні Закону від 23 квітня 1964 року - Цивільний кодекс (Законодавчий вісник № 16, поз. 93 з наступними змінами), на які він має право згідно з обов'язковими положеннями законодавства. У разі виникнення розбіжностей між положеннями цих Умов та вищезазначеними нормативно-правовими актами, переважну силу мають ці нормативні акти.
  3. Що стосується договорів, укладених з Клієнтами, які є підприємцями і зареєстрований офіс яких знаходиться за межами території Республіки Польща, будь-які питання, не врегульовані цим Договором, регулюються виключно відповідними правовими нормами, що діють на території Республіки Польща, зокрема, зазначеними в розділі 1.
  4. Що стосується договорів, укладених з Клієнтами, які є споживачами, що мають звичайне місце проживання за межами території Республіки Польща, то до питань, не врегульованих цим договором, застосовуються тільки відповідні положення чинного на території Республіки Польща законодавства. Застосування відповідних положень чинного на території Республіки Польща законодавства не позбавляє споживача захисту, наданого йому на підставі положень, які не можуть бути виключені угодою, відповідно до законодавства, чинного на території країни, в якій споживач має своє звичайне місце проживання.
  5. Якщо недійсною є лише частина нормативно-правового акта, акт залишається чинним у частині, що залишилася, якщо тільки з обставин не випливає, що без недійсних положень акт не був би виконаний.
  6. Зміст умов може бути змінений після того, як користувачі будуть проінформовані про обсяг передбачуваних змін не пізніше, ніж за 14 днів до дати набрання ними чинності.
  7. Замовлення, здійснені під час дії попередньої версії Умов, будуть оброблятися відповідно до їх положень.
  8. Якщо ви не згодні зі змінами в Умовах, ви можете видалити свій обліковий запис.
  9. З продавцем можна зв'язатися електронною поштою: admin@brandshoes.eu або за телефоном: 957358937 та письмово: Marcin Uszak, ul. Karola Marcinkowskiego 10H/8 66-400 Gorzów Wielkopolski. Польща
  10. Всі матеріали на сайті brandshoes.eu та адреса магазину є об'єктом правового захисту та авторського права.
  11. Регламент набуває чинності з 25 травня 2018 року.

Умови та положення облікового запису

Умови та положення вашого інтернет-магазину

ЗМІСТ
§ 1 Визначення
§ 2 Зв'язок з продавцем
§ 3 Технічні вимоги
§ 4 Обліковий запис
§ 5 Скарги
§ 6 Персональні дані
§ 7 Бронювання

§ 1 ВИЗНАЧЕННЯ

Обліковий запис - безкоштовна функція (послуга) Магазину, що регулюється цими умовами, за допомогою якої Покупець може відкрити індивідуальний Рахунок в Магазині.
Покупець - будь-який покупець у Крамниці.
Магазин - ваш інтернет-магазин, яким керує Продавець за наступною адресою brandshoese.eu.
Продавець - підприємець, який здійснює підприємницьку діяльність на ім'я: Марцін Ушак, зареєстрований у Центральному реєстрі та інформації про підприємницьку діяльність, який веде міністр, уповноважений у справах економіки та веде Центральний реєстр та інформацію про підприємницьку діяльність, NIP 5992781700, REGON № , 080064236ul.

§ 2 ЗВ'ЯЗОК З ПРОДАВЦЕМ

  1. Поштова адреса: ul. Marcinkowskiego 10h/8 66-400 Gorzów Wlkp.
  2. Адреса електронної пошти: admin@brandshoes.eu
  3. Телефон: + 48793959223

§ 3 ТЕХНІЧНІ ВИМОГИ

  1. Для належного функціонування та створення Облікового запису вам необхідно:
    • Активний обліковий запис електронної пошти
    • Пристрій з доступом до Інтернету
    • Веб-браузер, який підтримує JavaScript та файли cookie

§ 4 ОБЛІК

  1. Створення Облікового запису є повністю добровільним і залежить від волі Покупця.
  2. Обліковий запис надає Покупцеві додаткові можливості, такі як перегляд історії замовлень, розміщених Покупцем в Магазині, перевірка статусу замовлення або самостійне редагування даних Покупця.
  3. Для того, щоб створити Обліковий запис, необхідно заповнити відповідну форму в Магазині.
  4. При створенні Облікового запису між Покупцем і Продавцем укладається договір на невизначений термін на експлуатацію Облікового запису на умовах, зазначених в Умовах та положеннях.
  5. Покупець може анулювати обліковий запис у будь-який час без будь-яких витрат.
  6. Для того, щоб скасувати свій Акаунт, ви повинні надіслати Продавцю повідомлення про скасування на електронну адресу: admin@brandshoes.euщо призведе до негайного видалення Облікового запису та розірвання Договору про обліковий запис.

§ 5 СКАРГИ

  1. Скарги, що стосуються функціонування облікового запису, слід надсилати на електронну адресу.
  2. Скарга буде розглянута Продавцем протягом 14 днів.

    ПОЗАСУДОВІ ПРОЦЕДУРИ ОСКАРЖЕННЯ ТА ВІДШКОДУВАННЯ
  3. У випадку, якщо процедура розгляду скарги не принесла очікуваного Споживачем результату, Споживач може скористатися, серед іншого, іншими засобами:
    1. Посередництво місцевої компетентної провінційної торгової інспекції, до якої слід звернутися з проханням про посередництво. Як правило, розгляд справи є безкоштовним. Перелік інспекцій можна знайти тут: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595.
    2. Допомога місцевого компетентного постійно діючого мирового суду у справах споживачів, що діє при Воєводській інспекції торгової інспекції, до якого слід звернутися з проханням про розгляд справи в мировому суді. Як правило, розгляд справи є безкоштовним. Перелік судів доступний за посиланням: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596.
    3. Онлайн-платформа УСО доступна за посиланням: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

§ 6 ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

  1. Розпорядником персональних даних, наданих Покупцем при використанні Магазину, є Продавець.
  2. Персональні дані Покупця обробляються на підставі договору та з метою його виконання, відповідно до принципів, викладених у Загальному регламенті про захист даних (RODO) Європейського парламенту та Ради (ЄС) - Data Protection Regulation (GDPR) eng. Загальний регламент захисту даних Європейського Союзу. Детальна інформація щодо обробки даних Продавцем міститься в політиці конфіденційності, розміщеній в Магазині.

§ 7 ЗАСТЕРЕЖЕННЯ

  1. Надання незаконного контенту Покупцем заборонено.
  2. Договір банківського рахунку укладається польською мовою.
  3. У разі наявності поважних причин, зазначених у пункті 4, Продавець має право вносити зміни до цих Правил облікового запису.
  4. Поважними причинами, зазначеними в пункті 3, є
    1. необхідність адаптації Магазину до правових норм, що застосовуються до його діяльності
    2. підвищення безпеки послуг, що надаються
    3. зміна функціональності Акаунта, що вимагає внесення змін до Правил рахунку.
  5. Про заплановані зміни в правилах користування Обліковим записом Покупець буде проінформований щонайменше за 7 днів до того, як зміни набудуть чинності, за допомогою електронного листа, надісланого на адресу, вказану при реєстрації Облікового запису.
  6. Якщо Покупець не згоден із запланованою зміною, він повинен повідомити Продавця, надіславши відповідне повідомлення на електронну адресу Продавця. admin@brandshoes.euщо призведе до розірвання Договору банківського рахунку з дати набрання чинності запланованої зміни або раніше, якщо цього вимагатиме Покупець.
  7. Якщо Покупець не заперечує проти запланованих змін до моменту набуття ними чинності, вважається, що він їх прийняв, що не є перешкодою для майбутнього розірвання договору.
  8. У разі можливого спору з Покупцем, який не є Споживачем, компетентний суд має юрисдикцію за місцезнаходженням юридичної адреси Продавця.
  9. Ніщо в цих умовах не виключає і жодним чином не обмежує права Споживача, передбачені законодавством.
  10. Регламент набуває чинності з 25 травня 2018 року.
Продовжуйте покупки →
Товар додано до кошика.
Елементи 0 - 0 zł
Оформлення замовлення