Informácie pre spotrebiteľov

*fyzická osoba vykonávajúca právny úkon s podnikateľom, ktorý priamo nesúvisí s jeho obchodnou alebo profesijnou činnosťou

PREDAJCA

MARCIN ANDRZEJ USZAK, podnikateľ podnikajúci pod menom MARCIN USZAK, zapísaný do Centrálneho registra a informácií o hospodárskej činnosti vedeného ministrom zodpovedným za ekonomiku a vedenie Centrálneho registra a informácií o hospodárskej činnosti, NIP PL5992781700, číslo REGON 080064236, ul. . Karola Marcinkowskiego 10H/8, 66-400 Gorzów Wielkopolski, Poľsko.

KONTAKTUJTE PREDAJCU

Poštová adresa: Marcin Uszak, Marcinkowskiego 10h/8, 66-400 Gorzów Wielkopolska. Poľsko.
E-mailová adresa: admin@brandshoes.eu
Telefón: +48793959223

Kúpna zmluva sa uzatvára v poľskom jazyku, včas a za účelom predaja.

Ak zmluva neurčuje inak, predávajúci dodá tovar kupujúcemu ihneď po uzavretí kúpnej zmluvy.

REKLAMAČNÉ PODMIENKY

Predávajúci je povinný dodať tovar bez vád - pokiaľ predávajúci spotrebiteľa o vadách tovaru pred uzavretím kúpnej zmluvy neupozornil.

V prípade vady tovaru má kupujúci možnosť reklamovať vadný tovar na základe záruky upravenej Občianskym zákonníkom.

Pri využití záruky môže kupujúci za podmienok a v lehotách uvedených v Občianskom zákonníku:

Predložte vyhlásenie o znížení ceny
V prípade závažnej vady - predložte vyhlásenie o odstúpení od zmluvy
Požadujte výmenu tovaru bez chýb
Požiadajte o odstránenie závady

Predávajúci Vás žiada o uplatnenie reklamácie v rámci záruky elektronicky, písomne alebo osobne v Predajni.

Pre posúdenie reklamácie uplatnenej v rámci záruky je Spotrebiteľ v prípade potreby povinný v prípade Spotrebiteľa na náklady Predávajúceho doručiť chybný tovar na adresu Predajne.

Predávajúci odporúča v reklamácii uviesť tieto údaje: identifikácia Kupujúceho, stručný popis vady, moment zistenia vady a uplatnenie reklamácie Kupujúceho.

Každé odporúčanie Predávajúceho obsiahnuté v tomto dokumente je len nezáväzným návodom pre Spotrebiteľa, ktorým sa Spotrebiteľ môže, ale nemusí riadiť. Nedodržanie odporúčaní Predávajúceho zo strany Spotrebiteľa nemá žiadny vplyv na práva Spotrebiteľa, a to najmä na práva súvisiace so zárukou.

Predávajúci odpovie na reklamáciu do 14 dní.

MIMO SÚDNE METÓDY VYBAVENIA SŤAŽNOSTÍ A VYHĽADÁVANIA REKLAMÁCIÍ

V prípade, že reklamačný poriadok neprinesie Spotrebiteľom očakávaný výsledok, Spotrebiteľ môže využiť okrem iného: s:

spravidla bezplatné sprostredkovanie vykonávané príslušným Pokrajinským obchodným inšpektorátom, ktorému je potrebné podať žiadosť o sprostredkovanie. Zoznam inšpektorátov je dostupný na: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595,
v zásade bezplatnú pomoc miestne príslušného stáleho spotrebiteľského rozhodcovského súdu pôsobiaceho pri Pokrajinskom inšpektoráte obchodnej inšpekcie, ktorému treba podať žiadosť o prejednanie veci rozhodcovským súdom.
Zoznam súdov je dostupný na: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595
bezplatná pomoc mestského alebo okresného ombudsmana pre spotrebiteľov,
Online platforma ODR dostupná na: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

OSOBNÉ INFORMÁCIE A SÚKROMIE

Ak je na uzavretie zmluvy nevyhnutné poskytnúť osobné údaje, dovoľujeme si Vás informovať, že správcom bude Predávajúci a spracovanie bude prebiehať v súlade so zásadami uvedenými nižšie:

Účel spracovania:

V závislosti od toho, pre čo sa rozhodnete, to môže byť:

Uzavretie kúpnej zmluvy
Priamy marketing, iný ako newsletter

OSOBNÉ INFORMÁCIE A SÚKROMIE

Účel spracovania:

V závislosti od toho, pre čo sa rozhodnete, to môže byť:

Uzavretie kúpnej zmluvy
Priamy marketing, iný ako newsletter

Základ spracovania:

Kúpna zmluva alebo úkony vykonané na vašu žiadosť s cieľom jej uzavretia (článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
Naša zákonná povinnosť, napr. týkajúca sa účtovníctva (článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR)
Váš súhlas vyjadrený v Obchode (článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR)
Zmluva o poskytovaní služieb alebo úkonov vykonaných na vašu žiadosť smerujúcich k jej uzavretiu (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)

Náš oprávnený záujem spracúvať údaje na účely preukazovania, uplatňovania alebo obhajovania prípadných nárokov (článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR)

Náš oprávnený záujem vykonávať priamy marketing (článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR)

Poskytovanie údajov:

Dobrovoľné, ale v niektorých prípadoch môže byť potrebné uzavrieť zmluvu.

Dôsledok neposkytnutia údajov:

nemožnosť nakupovať v obchode

Možnosť odvolať súhlas:

kedykoľvek

Spracovanie údajov zostáva zákonné, kým svoj súhlas neodvoláte.

LEHOTA SPRACOVANIA

Predávajúci bude spracúvať Vaše údaje len po dobu, počas ktorej má na to právny základ, t.j. do:

už nebude mať zákonnú povinnosť spracúvať Vaše údaje resp
strany už nebudú môcť uplatňovať nároky súvisiace so zmluvou uzavretou Obchodom
odvoláte svoj súhlas so spracovaním údajov, ak bol jeho základom
Vaša námietka proti spracúvaniu Vašich osobných údajov bude akceptovaná - ak bol základom spracúvania Vašich údajov oprávnený záujem správcu alebo ak boli údaje spracúvané na účely priameho marketingu

– podľa toho, čo je v danom prípade použiteľné a čo sa bude diať ďalej.

VAŠE PRÁVA

Okrem toho máte právo požadovať:

prístup k vašim osobným údajom,
ich opravy,
vymazanie,
obmedzenia spracovania,
požiadať o prenos údajov k inému správcovi,

kedykoľvek vzniesť námietku proti spracovaniu vašich údajov:

z dôvodov súvisiacich s vašou konkrétnou situáciou – ohľadom spracúvania osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, na základe čl. 6 sekcia 1 písm f GDPR (t. j. o oprávnených záujmoch, ktoré sleduje správca),
ak sa osobné údaje spracúvajú na účely priameho marketingu, v rozsahu, v akom spracúvanie súvisí s takýmto priamym marketingom.

Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte prosím Predávajúceho.

Ak sa domnievate, že vaše údaje sa spracúvajú nezákonne, môžete podať sťažnosť dozornému orgánu.

EXTERNÉ SLUŽBY/PRÍJEMCOVIA ÚDAJOV

Využívame služby externých subjektov, ktorým môžu byť vaše údaje prenesené. Nižšie je uvedený zoznam možných príjemcov vašich údajov:

dodávateľ softvéru potrebného na prevádzkovanie internetového obchodu
subjekt vykonávajúci dodanie tovaru
poskytovateľa platieb
účtovná kancelária
poskytovateľa hostingu
príslušné orgány verejnej moci v rozsahu, v akom je Správca povinný im údaje poskytnúť